VRIT // IT-BETREUUNG & FAIRCARE

IT, DIE
WEITERLÄUFT.

Wenn Arbeitsplätze, Netzwerk, Microsoft 365, Server und Backups zusammenpassen, bleibt der Kopf frei fürs Geschäft. VRIT betreut Ihre IT direkt, verständlich und passend zu Ihrem Betrieb.

FAIRCARE // SYSTEM STATUSMONITORING ACTIVE
ArbeitsplätzeGerätezustand · Updates · Speicher
SecurityAntivirus · Patchstatus · Auffälligkeiten
BackupStatuskontrolle, wenn technisch unterstützt
DokumentationInventar · Systemdaten · Remote-Zugang

DAS WICHTIGE
IM BLICK.

FairCare ist laufende technische Betreuung und Prävention – keine anonyme Support-Flatrate. Ich behalte den Zustand der betreuten Umgebung im Blick und Sie wissen, wann persönliche Technikerzeit beginnt.

Monitoring & Patchmanagement

Gerätezustand, Speicher, Windows-Updates, wichtige Software-Updates und Sicherheitsstatus werden laufend eingeordnet. Auffälligkeiten werden sichtbar, bevor daraus unnötig Stillstand wird.

Inventar & Dokumentation

Hardware- und Softwarebestand, grundlegende Systeminformationen und betreute Komponenten werden nachvollziehbar dokumentiert. Das schafft Übersicht statt Wissen in einzelnen Köpfen.

Remote & vor Ort

Persönliche Hilfe wird transparent nach tatsächlichem Aufwand verrechnet. Remote-Support kostet 79 € pro Stunde, Vor-Ort-Unterstützung 89 € pro Stunde – jeweils im 15-Minuten-Takt.

FAIRCARE.
ANDERS ABGERECHNET.

24,90 € pro Arbeitsplatz im Monat für laufende Betreuung und Prävention. Persönliche Technikerzeit bezahlen Sie dann, wenn sie tatsächlich gebraucht wird.

ARBEITSPLATZ24,90 €pro Monat

Monitoring, Patchmanagement, Systemzustand, Inventar und Remote-Zugang.

SERVER49,90 €pro Server / Monat

Zusätzlicher Baustein für betreute Server-Systeme.

NETZWERK / STANDORT29,90 €pro Monat

Für Firewall, Netzwerk oder einen betreuten Standort.

KEINE MINDESTLAUFZEITMONATLICH KÜNDBAR15-MINUTEN-TAKTKEINE PAKETSTUFEN

Ab 5 Arbeitsplätzen ist jeden Monat 1 Stunde Remote-Support inklusive. Die Stunde wird nicht angespart oder in den nächsten Monat übertragen. Zusätzlicher Remote-Support: 79 €/h. Vor Ort: 89 €/h. Alle VRIT-Preise sind umsatzsteuerfrei gemäß Kleinunternehmerregelung.

WAS FAIRCARE
ABDECKT.

Der monatliche Betrag deckt die laufende technische Basis ab. Zusätzliche persönliche Arbeit bleibt klar davon getrennt.

IN FAIRCARE

  • Monitoring von Gerätezustand und Systemwerten
  • Patchmanagement und Windows-Updates
  • Updates wichtiger unterstützter Software
  • Antivirus- und Security-Status
  • Hardware- und Softwareinventar
  • Remote-Zugang und Basisdokumentation
  • Backup-Status, wenn technisch unterstützt
  • Hinweise auf erkannte Auffälligkeiten und Risiken
  • Monatlicher System-Report mit Updates, Auffälligkeiten und offenen Entscheidungen

NACH AUFWAND / EXTERN

  • Manuelle Fehlerbehebung und persönliche Supportzeit
  • Größere Migrationen, neue Server oder Standortumbauten
  • Neue Netzwerke und umfangreiche Projekte
  • Microsoft-365- und sonstige Drittanbieter-Lizenzen
  • Backup-/Cloud-Speicher und externe Security-Lizenzen
  • Hardware, Domains, Hosting und andere Fremdkosten
  • Erstbereinigung bereits bestehender Probleme nach Abstimmung

MONITORING FINDET ETWAS.
UND DANN?

Genau diese Grenze soll vor Beginn der Betreuung verständlich sein. Automatisierte Betreuung ist enthalten; persönliche Eingriffe werden transparent behandelt.

Erkennen

Monitoring meldet eine Auffälligkeit, einen fehlgeschlagenen Zustand oder Handlungsbedarf.

Einordnen

Ich prüfe, ob das Thema durch die laufende Betreuung abgedeckt ist oder persönliche Arbeit benötigt.

Abstimmen

Bei nicht dringender kostenpflichtiger Arbeit wird der notwendige Aufwand vor dem Eingriff mit Ihnen abgestimmt.

Beheben

Manuelle Arbeit wird gegen vorhandene Inklusivzeit oder danach im 15-Minuten-Takt verrechnet.

WICHTIG // MONITORING ≠ 24/7-BEREITSCHAFT

FairCare überwacht technische Zustände, ist aber kein rund um die Uhr besetzter Notdienst. Erreichbarkeit, geplante Wartungen und besondere Anforderungen werden im Rahmen der Betreuung konkret abgestimmt.

WERT, DEN SIE
SEHEN KÖNNEN.

Auch ein ruhiger Monat bedeutet nicht, dass nichts passiert. Der System-Report macht laufende technische Betreuung sichtbar.

SYSTEM REPORT // MONTHLYVRIT // FAIRCARE
UPDATESinstalliert / offen
HEALTHGeräte & Systeme
RISIKENAuffälligkeiten
SUPPORTgenutzte Zeit

Der Report fasst erledigte Wartung, auffällige Systeme, offene Risiken und notwendige Entscheidungen kompakt zusammen.

SO STARTET
BETREUUNG.

Eine tragfähige Betreuung beginnt mit einem Überblick. Bestehende Probleme und notwendige Bereinigungen werden vor dem laufenden Betrieb transparent getrennt.

Situation erfassen

Arbeitsplätze, Zugänge, Netzwerk, Server und aktuelle Themen werden gemeinsam eingeordnet.

Altlasten trennen

Bestehende Störungen oder Bereinigungen werden als Startaufwand abgestimmt, statt sie in die Monatspauschale hineinzurechnen.

FairCare einrichten

Monitoring, Remote-Zugang, Dokumentation und die vereinbarten Bausteine werden eingerichtet.

Laufend betreuen

Sie behalten einen direkten Ansprechpartner; bei einer Kündigung werden vorhandene Zugänge und Dokumentation sauber übergeben.

IT-BETREUUNG OHNE
UNNÖTIGE PAUSCHALEN.

Beschreiben Sie kurz Ihre Umgebung. Ich kläre mit Ihnen, welche FairCare-Bausteine sinnvoll sind und welche Themen vor dem Start erledigt werden sollten.